Logiciel de rendez-vous pour cabinet médical, au Sénégal et en Afrique francophone

Dans bien des cabinets, une partie des patients vient sans rendez-vous. Chaque passage se pointe en trois gestes, arrivé, en consultation, terminé, et chaque médecin voit en tête de sa colonne combien de patients l'attendent et son retard en minutes.

La secrétaire annonce une attente réaliste, et le tableau de bord montre ensuite l'attente moyenne heure par heure. Vous savez enfin si le lundi matin demande un deuxième médecin. Voir la salle d'attente.

Un patient se présente sans avoir appelé : la secrétaire lui crée un rendez-vous pour maintenant, même en dehors des horaires. Si le créneau est pris, OnTime signale le chevauchement et laisse passer outre.

Au Sénégal et en Côte d'Ivoire, le rappel SMS part la veille à midi, avec un lien d'annulation qui libère le créneau pour un autre patient. Au Cameroun, en Guinée, au Bénin ou en RDC, le SMS n'est pas encore proposé : la secrétaire répond aux demandes de rendez-vous par WhatsApp, avec un message déjà rédigé. Tout sur les rappels.

Les notes sont réservées aux médecins : la secrétaire qui prend les rendez-vous ne les lit pas. Elles sont chiffrées avec une clé propre à votre cabinet, et chaque lecture est journalisée. Un médecin peut ouvrir ses notes à un confrère du cabinet.

Avec les notes IA, le médecin enregistre la consultation, avec l'accord du patient, et retrouve un compte rendu structuré dans le dossier. L'enregistrement est effacé une fois le texte rédigé, et le modèle n'écrit aucun diagnostic qui n'ait été prononcé.

• Pas d'ordonnances ni de courriers médicaux.
• Pas de facturation des actes ni de tiers payant.
• Pas de gestion de pharmacie ni de laboratoire.