Vous parlez avec votre client, le compte rendu s'écrit après

Pour tous ceux dont le rendez-vous est d'abord une conversation. La coach qui veut retrouver les objectifs fixés le mois dernier. L'avocat qui garde une trace de ce que son client a décidé. Le consultant, la formatrice, le kiné qui explique ses exercices. La note ne remplace pas votre regard, elle vous épargne la saisie du soir.

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   Demandez l'accord du client

   La première fois, OnTime vous demande de confirmer que le client est informé et d'accord. Ce consentement est gardé dans sa fiche, avec la date et votre nom, et peut être retiré à tout moment.

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   Enregistrez

   Démarrez le rendez-vous dans la vue du jour et appuyez sur enregistrer, ou lancez un enregistrement depuis les notes, sans rendez-vous. Vous pouvez faire une pause et reprendre. Gardez l'écran allumé.

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   Terminez

   L'audio part, il est transcrit, puis le compte rendu est rédigé. Une notification vous prévient quand il est prêt.

Quatre rubriques : le motif de la visite, les sujets abordés, les décisions et recommandations, la suite à donner. Le texte est rédigé à la troisième personne et reste court, moins de 3 500 caractères.

Le modèle a pour consigne de ne rien ajouter qui n'ait été dit. Il ne transforme pas un échange en diagnostic ou en avis juridique si personne ne l'a formulé à voix haute.

C'est une note comme les autres dans la fiche, signalée comme générée par l'IA. Vous la corrigez dans le même éditeur, vous seul pouvez la modifier ou la supprimer, et elle figure dans l'export PDF.

À Dakar comme à Abidjan, on passe d'une langue à l'autre au milieu d'une phrase, et la transcription suit. Dans les pays d'Afrique où OnTime est ouvert, elle passe par un moteur qui reconnaît les langues locales, dont le wolof, le haoussa, le yoruba et le swahili. Le compte rendu, lui, est rédigé dans la langue de votre application : français ou anglais.

• L'audio est effacé dès que le compte rendu existe, que l'opération ait réussi ou non. Un nettoyage toutes les 30 minutes et une expiration à un jour rattrapent ce qui resterait.
• La transcription n'est jamais conservée.
• Le compte rendu est chiffré avec la clé propre à votre organisation, comme toutes les notes d'OnTime. Plus de détails dans les fiches clients.